Phạm vi áp dụng và điều kiện sử dụng dịch vụ
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên spas12, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dịch vụ hiện hành. Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ hoạt động của tài khoản — từ lúc nạp
-
1
tiền đến khi rút số dư về ví điện tử của bạn. Quyền truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương không cấm. Chúng tôi có quyền điều chỉnh điều khoản khi cần thiết và sẽ thông báo qua email
-
2
hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên đọc kỹ các cập nhật để tránh gián đoạn việc sử dụng dịch vụ. Với các giao dịch thanh toán nội địa, hệ thống ghi nhận lịch sử nạp và rút
-
3
theo từng phương thức — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — và lưu trữ dữ liệu theo chính sách lưu giữ được mô tả trong phần bảo mật. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được xử lý theo quy trình khiếu
-
4
nại nội bộ trước, sau đó mới đến các cơ chế giải quyết bên ngoài nếu cần.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.